Servicevilkår

Sælger

Hjulklar (Lejre Gruppen) · Hvidemosevej 15, 4070 Kirke Hyllinge · CVR 27802958 · Kontakt: mail kontakt@hjulklar.dk

Priser

Alle priser er i danske kroner inkl. 25 % moms. Prisen for et hjulsæt omfatter 4 fælge, 4 dæk, montering, afbalancering, ventiler eller TPMS-sensorer, bolte/møtrikker og centreringsringe hvor bilen kræver det, samt fragt til fastlandsadresser i Danmark. Tilvalg (dækhotel, hjulskifte, låsebolte) vises særskilt i kurven.

Bestilling og aftale

Aftalen er bindende, når du har modtaget vores ordrebekræftelse på mail. Vi tjekker pasformen ud fra den nummerplade, du har oplyst. Hvis vi ikke kan bekræfte pasformen, kontakter vi dig, før vi sender.

Betaling

Vi tager imod MobilePay, Visa/Dankort, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Beløbet trækkes, når varen sendes.

Levering

Vi sender fra dansk lager, og du modtager varen inden for 3–4 hverdage. Forudbestilte varer leveres på den dato, der står ved varen.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Derudover giver vi frivilligt 30 dages fri retur. Hjulene må ikke være kørt på eller monteret på bilen længere end nødvendigt for at prøve pasformen. Vi henter pallen gratis og refunderer inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varen. Er varen brugt mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan vi trække værdiforringelsen fra. Fortrydelse meddeles på kontakt@hjulklar.dk, via kontaktsiden eller med standardfortrydelsesformularen nederst.

Pasningsgaranti

Passer hjulsættet ikke til den bil, du har oplyst nummerplade på, henter vi det gratis og bytter eller refunderer. Garantien gælder ikke biler med ombygninger, fx sænkning eller ikke-originale bremser.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker fejl ved varen, ikke almindeligt slid, skader fra kantsten eller forkert montering. Kontakt os hurtigst muligt efter, at du har opdaget fejlen.

Erhvervskunder

For erhvervskunder gælder købeloven med de fravigelser, der følger af disse betingelser. Fortrydelsesret gælder ikke for erhverv, men den frivillige 30 dages retur gælder.

Klageadgang

Skriv først til os på kontakt@hjulklar.dk. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk. EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr.

Persondata

Se vores privatlivspolitik.

Standardfortrydelsesformular

Til Hjulklar (Lejre Gruppen), Hvidemosevej 15, 4070 Kirke Hyllinge: Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre min fortrydelsesret gældende i forbindelse med min aftale om køb af følgende vare: ___ Bestilt den ___ / modtaget den ___ Navn ___ Adresse ___ Dato ___